Kebijakan Data Pribadi

1. Pengendali data dan cara menghubungi

Pengendali data atas pemrosesan yang dijelaskan di sini adalah Ruang Belajar Emiten, pengelola situs edukasi ini. Kami menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi yang dikumpulkan melalui situs. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami melalui kanal berikut.

• Alamat: Jl. Raya Gubeng No. 56, Gubeng, Kota Surabaya, Jawa Timur 60281, Indonesia
• Surel: info@sevameadow.com
• Telepon: +62 31 5021 7744

Kami menangani permintaan terkait data pribadi melalui kanal yang sama dengan kanal kontak umum, dan berupaya menanggapi dalam waktu yang wajar.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami menjaga pengumpulan data seminimal mungkin. Sebagian besar fungsi situs dapat Anda gunakan tanpa memberikan identitas apa pun. Data pribadi hanya kami terima ketika Anda secara aktif mengirimkannya kepada kami.

Melalui formulir kontak, kami mengumpulkan data yang Anda isi sendiri, yaitu:

• Nama yang Anda cantumkan;
• Alamat surel agar kami dapat membalas;
• Isi pesan yang Anda tulis kepada tim.

Selain itu, server dan peramban dapat mencatat data teknis dasar seperti jenis peramban, perkiraan lokasi umum, serta data penyimpanan lokal pada perangkat Anda yang menyimpan preferensi cookie. Data teknis ini bersifat umum dan tidak kami gunakan untuk membentuk profil pribadi Anda.

3. Tujuan dan dasar pemrosesan

Kami memproses data pribadi hanya untuk tujuan yang jelas dan terbatas, serta selalu memiliki dasar pemrosesan yang sah sesuai UU PDP.

• Menanggapi pesan dan pertanyaan yang Anda kirim melalui formulir kontak. Dasar pemrosesan: pelaksanaan permintaan Anda dan persetujuan yang Anda berikan saat mengirim pesan.
• Menyimpan preferensi cookie agar pilihan Anda dihormati pada kunjungan berikutnya. Dasar pemrosesan: persetujuan untuk kategori tambahan dan kepentingan yang sah untuk fungsi dasar.
• Menjaga keamanan, ketersediaan, dan kualitas situs secara umum. Dasar pemrosesan: kepentingan yang sah agar layanan edukasi tetap berfungsi dengan baik.

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakannya untuk pemasaran otomatis tanpa persetujuan Anda.

4. Cookie dan teknologi pelacakan

Situs ini menggunakan cookie fungsional dan penyimpanan lokal untuk menjaga pengalaman membaca serta menyimpan preferensi Anda. Bagian ini hanya memberi gambaran singkat. Penjelasan rinci mengenai kategori, masa simpan, dan cara mengelola persetujuan tersedia pada Kebijakan Cookie Situs.

Anda dapat mengelola preferensi cookie kapan saja melalui entri "Kelola preferensi cookie" pada bagian bawah setiap halaman, termasuk tombol Kelola preferensi cookie yang membuka panel pengaturan.

5. Berbagi dan pemrosesan oleh pihak ketiga

Kami tidak membagikan data pribadi Anda untuk tujuan komersial. Data hanya dapat diakses oleh anggota tim yang membutuhkannya untuk menanggapi pesan Anda.

Penyedia teknis, seperti layanan hosting dan surel, dapat memproses data sebagai bagian dari pengoperasian situs. Pihak-pihak ini bertindak atas instruksi kami dan terikat untuk menjaga kerahasiaan. Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi yang sah.

6. Masa penyimpanan data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya. Pesan dari formulir kontak disimpan selama dibutuhkan untuk menyelesaikan percakapan dan keperluan administratif yang wajar, lalu dihapus atau dianonimkan.

Preferensi cookie yang tersimpan pada penyimpanan lokal perangkat Anda bertahan hingga sekitar 12 bulan, atau sampai Anda menghapusnya atau menariknya kembali. Data teknis log bersifat sementara dan dipangkas secara berkala.

7. Hak Anda sebagai subjek data

Berdasarkan UU PDP, Anda memiliki sejumlah hak atas data pribadi Anda. Kami menghormati hak-hak tersebut dan memfasilitasi pelaksanaannya tanpa biaya yang tidak wajar.

• Hak akses untuk mengetahui data yang kami simpan tentang Anda;
• Hak perbaikan atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
• Hak penghapusan data dalam keadaan tertentu;
• Hak penarikan persetujuan yang sebelumnya Anda berikan;
• Hak keberatan atas pemrosesan tertentu;
• Hak atas pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami melalui kanal pada bagian pertama. Kami dapat memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu demi keamanan.

8. Transfer lintas negara

Pemrosesan data utamanya berlangsung dalam infrastruktur yang melayani pembaca di Indonesia. Jika penyedia teknis kami memproses data di luar wilayah Indonesia, kami berupaya memastikan adanya perlindungan yang memadai sesuai prinsip UU PDP.

Saat ini kami tidak melakukan transfer data pribadi untuk tujuan komersial ke pihak di negara lain. Jika hal ini berubah, kami akan memperbarui kebijakan dan, bila diperlukan, meminta persetujuan Anda.

9. Pengaduan, penarikan persetujuan, dan pembaruan kebijakan

Anda dapat menarik persetujuan yang sudah diberikan kapan saja, misalnya dengan menonaktifkan kategori cookie tambahan melalui entri "Kelola preferensi cookie" di bagian bawah halaman. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Jika Anda merasa pemrosesan data Anda tidak sesuai, sampaikan keberatan kepada kami terlebih dahulu agar dapat kami tindak lanjuti. Anda juga berhak menyampaikan pengaduan kepada otoritas yang berwenang sesuai ketentuan yang berlaku.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman, dan perubahan penting akan kami informasikan secara wajar melalui situs.